أخبار
خدمات “تاتش” سنتوقّف بعد ظهر السبت حتّى صباح الأحد
صدر عن شركة تاتش البيان التالي:
في إطار التزامها الدائم باستقدام تقنيات الاتصالات الحديثة وتطوير تجربة المشتركين، تعلن شركة تاتش عن البدء بتنفيذ تحديث شامل ونوعي لأنظمة الفوترة ودعم الأعمال NGBSS- (Next Generation Business Support System).
وأوردت الشركة أن تنفيذ هذا التحديث يتطلب إيقافًا مؤقتًا لبعض الخدمات عبر مختلف القنوات، ابتداءً من بعد ظهر يوم السبت 7 تشرين الثاني الجاري وحتى صباح يوم الأحد 8 تشرين الثاني على الشكل التالي:
· القنوات الرقمية بما فيها الموقع الإلكتروني، التطبيق الخليوي، الرسائل القصيرة ، والرد الآلي: تتوقف وظائف الخدمة الذاتية اعتبارًا من السبت من الساعة الثامنة مساءً وحتى الساعة الثامنة صباحاً من يوم الأحد.
· المكالمات الدولية والتجوال الخارجي: تخرج عن الخدمة اعتبارًا من السبت الساعة العاشرة مساءً وحتى الأحد الساعة السابعة صباحًا، لذا من المحبّذ أن يفعّل المشتركون خدمات التجوال قبل يوم السبت.
ويهدف هذا التحديث إلى تحقيق نقلة نوعية في الخدمات الرقمية للشركة عبر منح مشتركيها تجربة أسرع وأكثر سلاسة لدى استخدامهم التطبيق والموقع الإلكترونيين، مع إتاحة المتابعة الفورية لاستهلاكات الرصيد وسداد الفواتير بكل شفافية، وتسهيل تفعيل الباقات والعروض، فضلاً عن تعزيز كفاءة واعتمادية البنية التحتية لضمان أعلى مستويات الأمان واستقرار الخدمة.
وتعتذر شركة تاتش لمشتركيها عن أي إزعاج قد يسبّبه هذا التوقف المؤقت لخدماتها.
| لمتابعة أهم وأحدث الأخبار انضموا إلينا عبر قناتنا على واتساب (channel whatsapp) .اضغط هنا
نسخ الرابط :
آخر الاخبار
مقالات أخرى من تصنيف : محلي
