مطار بيروت… تنظيم فعّال ينعكس ارتياحاً للمسافرين
لم يكن الوصول إلى مطار رفيق الحريري الدولي في بيروت تجربة مريحة في مراحل سابقة. طوابير طويلة، نوافذ مغلقة، ازدحام خانق، وتأخير يترك انطباعاً سلبياً لدى القادمين، ولا سيما كبار السن والعائلات، الذين كانوا يواجهون مشقّة مضاعفة في واحدة من أكثر النقاط حساسية في صورة الدولة أمام مواطنيها وضيوفها.
اليوم، يبدو المشهد مختلفاً إلى حدّ لافت. فالمطار يشهد ارتياحاً واسعاً يلمسه المواطنون فور وصولهم. جميع النوافذ تعمل بوتيرة كاملة، الإجراءات تسير بسلاسة، لا طوابير انتظار طويلة، ولا مشاهد فوضى أو إرباك. الأهم أن كبار السن يُلاحظ الاهتمام بهم ومواكبتهم، في خطوة تعكس بُعداً إنسانياً افتقده المطار طويلاً.
هذا التحوّل لم يأتِ من فراغ، بل هو نتيجة مباشرة لقيادة واضحة وتوجيهات حازمة وضعها مدير الأمن العام اللواء حسن شقير، الذي أعاد ترتيب الأولويات داخل المرفق، واضعاً كرامة المواطن وسرعة الخدمة في صلب العمل الأمني والإداري. مقاربة جديدة تقوم على التنظيم، الجهوزية، والانضباط، بعيداً عن منطق الترقيع والمعالجات المؤقتة.
إلى جانب ذلك، يبرز الدور التنفيذي الفعّال لرئيس دائرة أمن عام المطار المقدم جورج داغر، الذي يعمل بكفاءة ومهنية عالية في إدارة التفاصيل اليومية، مسخّراً خبرته لخدمة المسافرين وتسهيل حركتهم، من دون الإخلال بالمعايير الأمنية. أداء يعكس فهماً عميقاً لحساسية الموقع، ولأهمية أن يكون المطار واجهة مشرّفة للدولة اللبنانية، لا عبئاً إضافياً على مواطنيها.
ما يشهده مطار رفيق الحريري الدولي اليوم ليس تفصيلاً إدارياً عابراً، بل نموذج لما يمكن أن تكون عليه المرافق العامة عندما تتوافر الإرادة، القيادة، والمتابعة الجدية. تجربة عبور طبيعية، سريعة، وإنسانية، تعيد بعض الثقة المفقودة، وتؤكد أن التغيير ممكن، حتى في أكثر القطاعات تعقيداً، متى وُضع الشخص المناسب في المكان المناسب.
| لمتابعة أهم وأحدث الأخبار انضموا إلينا عبر قناتنا على واتساب (channel whatsapp) .اضغط هنا
نسخ الرابط :
